Компания Samsung не перестает пытаться исправить свое положение на потребительском рынке после провала с Galaxy Note 7. С целью вернуть доверите покупателей, производитель развернул целую кампанию, в рамках которой приносит свои глубочайшие извинения.

В частности, Samsung опубликовала развернутые извинения размером во всю страницу в трех крупнейших печатных изданиях США: The New York Times, The Wall Street Journal и The Washington Post. Эта своеобразная реклама представлена в виде письма от руководителя Samsung Electronics в Северной Америке Грегори Ли (Gregory Lee), в котором тот извиняется за Galaxy Note 7.

"Важным принципом нашей миссии является предоставление лучших в своем роде безопасности и качества. Недавно мы не смогли сдержать данное обещание. И мы очень сильно опечалены по этому поводу. В будущем мы будем повторно проверять каждую деталь наших устройств, включая все железо, программное обеспечение, процесс производства и общую структуру батареи. Мы будем двигаться так быстро, как только возможно, но при этом будет затрачено необходимое время на получение правильных ответов", - говорится в послании.