Владельцы международных экземпляров смартфонов столкнулись с неполадками, решение которых пока не найдено.

Этой осенью компания Google представила смартфоны Pixel и Pixel XL, вышедшие под ее собственным брендом. Уже появлялись сообщения от пользователей, обнаруживших различные неполадки в устройствах. Например, ранее стало известно о массовой проблеме появления нежелательных бликов на фотографии, независимо от угла, под которым находится источник света. Теперь стали поступать жалобы, что иногда во время съемки аппарат подвисает, а на дисплее появляются розовые и фиолетовые полосы.

В сервисе поддержки посоветовали очистить кэш, удалить и заново установить приложение камеры, однако это не помогло. Также оказались бесполезными попытки загрузить приложение камеры от стороннего разработчика или заменить смартфон на новый.

На данный момент выявлено, что такие неполадки присутствуют только в международных версиях Pixel и Pixel XL. Сама компания пока не делала каких-либо официальных заявлений о планах решения данной проблемы.